Goûtez la différence et osez la simplicité, nous sommes à votre service pour vous satisfaire. Nos produits sont fabriqués à la commande.

Conditions générales de vente des produits et services vendus

Le produit est frais et peut être conservé durant 15 à 20 jours à partir de la date de son élaboration à une température qui se situe entre 5 et 12 degré. La livraison est gratuite si vous résidez dans une zone maximum de 10 km au alentour de Namur. Pour la livraison, prenez contact avec nous. Nos produits peuvent être envoyés par Mondial relay pour un montant supplémentaire de 6 €/par envoi.

Nos produits  (pralines et biscuits) sont disponibles à la librairie du centre, au carrefoir Market de Vedrin et directement chez nous par commande  via cette adresse de courriel : jlv56@voo.be

Conditions générales de vente des marchandises

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente ou de fourniture de services s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des produits et/ou des services proposés à la vente sur Les délices de Saint-Marc - Goûtez la différence et osez la simplicité (eproshopping.fr)(ci-après dénommé « le Site »).

Le fait pour une personne physique ou morale, de commander sur le Site emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Elles sont accessibles à tout moment sur le Site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version et sur les propres conditions générales d'achat ou autres du Client.

Article 2 – Prix – Modalités de paiement

Les tarifs en vigueur sont exprimés TTC, nous nous réservons le droit de reporter toute nouvelle taxe et augmentation de taux.

Les prix indiqués s'entendent en Euros.

Vous devez régler la totalité des achats à la commande, aux coordonnées bancaires indiquées soit dans l'email de confirmation de la commande ou au moment du retrait des marchandises.

Article  3 - Réclamations

Toute réclamation et/ou contestation du client à l'encontre du service devra être formulée, exclusivement par e-mail à l'adresse jlv56@voo.be , au plus tard 48 heures à compter de leur fait générateur  sous peine de déchéance.

Article  4 – délai de rétractation

Les Produits sont livrés ou retirés à l'atelier le plus rapidement possible. En accord avec le client, nous exécutons la prestation avant la fin du délai de sept jours.

Article 5 – Propriété intellectuelle et industrielle

En achetant les produits (Pralines et biscuits), le client devient titulaire de ces produits.

La date indiquée sur les sachets ou communiquée oralement devra être respectée pour la limite de consommation (DLC)

Article 6 – Responsabilité

Les produits proposés à la vente ont fait l'objet de tous les soins nécessaires.

Toutefois, le client reconnaît et accepte que les dégats causés par le transport ou par une mauvaise manipulation de l'acquéreur ne constitue en aucun cas un avis juridique circonstancié.

Les marchandises acquises  sont utilisées sous l’entière responsabilité du client.

Article 7 – Vie Privée

Nous respectons votre vie privée. Nous ne collectons pas de données sans votre consentement. Nous vous invitons à consulter notre charte sur la protection de la vie privée pour de plus amples informations.

Article 8 – Invalidité – Force majeure – Droit applicable et Tribunal compétent

Si pour une quelconque raison une disposition des présentes conditions générales devait être déclarée inapplicable, cette inapplicabilité n'affecterait pas l'application des autres dispositions des conditions générales. Celle jugée inapplicable étant alors remplacée par la disposition la plus proche possible.

Ni les délices de Saint-Marc, ni le client ne sauraient être tenus responsables de toute inexécution qui aurait pour origine un cas de force majeure, échappant à leur contrôle, incluant notamment, sans que cela soit limitatif, les cas de guerre, d'émeute, d'insurrection, d'interruption de transport, de problème d'importation ou d'exportation, de grève, de lock-out, de pénurie, d'incendie, de tremblement de terre, de tempête, d'inondations.

Les présentes conditions générales sont exclusivement régies par la loi belge. En cas de litige, seuls les Tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Namur seront compétents.

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